Não é possível carregar informações de navegação.
Brasão da cidade de São Paulo a esquerda e com os dizeres Cidade de São Paulo a direita

SP156 - Portal de Atendimento Prefeitura de São Paulo SP156 - Portal de Atendimento Prefeitura de São Paulo

Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Encontre o serviço que você precisa com o Assistente Virtual

Nosso Assistente Virtual utiliza Inteligência Artificial para entender sua necessidade e indicar o serviço ideal entre mais de 1.000 opções disponíveis

Falar com assistente virtual

Ocorrência com pessoa desprotegida

Caminho: Início Ocorrência com pessoa desprotegida

Em casos de extrema urgência, os operadores deverão utilizar a opção de Pré-ocorrência para registrar as solicitações e agilizar o atendimento. Neste formulário são exigidas menos informações do que nos formulários comuns.

Situações que devem ser registradas como Pré-ocorrência:

  • Apoio a agente público (quando a integridade física do agente estiver em perigo);
  • Homicídio ou tentativa de homicídio;
  • Afogamento em curso;
  • Ocorrência médica com pessoa;
  • Roubo ou tentativa de roubo;
  • Estupro ou tentativa de estupro;
  • Suicídio ou tentativa de suicídio.

ATENÇÃO: Informe os dados da solicitação ao guarda da GCM de plantão para que o mesmo envie uma mensagem via rádio para os guardas mais próximos da ocorrência.

Criado em: 11/11/2020

Atualizado em: 11/11/2020

PERGUNTAS FREQUENTES

Veja as principais dúvidas sobre o Portal SP156

SAIBA MAIS
OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

Outros canais de atendimento da prefeitura de São Paulo

SAIBA MAIS
POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO

Saiba mais sobre a Política Municipal de Atendimento ao Cidadão

SAIBA MAIS
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO

Faça um elogio, sugestão, denúncia ou reclame de serviços que não foram atendidos

Contate-nos pelo WhatsApp.