Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

1. O que é o serviço?

Fiscalização onde o denunciado deve ser orientado a colocar o lixo reciclado dentro do horário estipulado, e havendo flagrante, autuado.

2. Quando solicitar?

Quando o munícipe não respeita o dia e horário da coleta seletiva de lixo reciclável..

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço

- Portal de Atendimento SP156

- Central SP156

- Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais

4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço

- Nenhum.

5. Legislação/Norma que regula o serviço

Lei 13478/02.

6. Taxas cobradas

Gratuito.

7. Prazo para a prestação do serviço

Até 30 dias.

8. Principais Etapas do Serviço - Passo a passo

- Entrada da solicitação

- Conhecimento da demanda (leitura da solicitação)

- Encaminhamento aos responsáveis

- Execução dos serviços

- Baixa no sistema

Criado em: 05/04/2018

Atualizado em: 28/10/2024